Friedrich Vogelmann
10.05.2012
17:37 Uhr
volvov70t5@arcor.de | | Mein neues Produkt: Onkyo TX-NR 509
Hammer geiler Shop. Innerhalb 48 Stunden geliefert.
Top Teil zu einem top Preis. Werde bald mal wieder bei euch bestellen.
Grüsse aus Heilbronn sendet :
Friedrich Vogelmann |
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Martin Rütting
08.05.2012
12:35 Uhr
heneman@gmx.de | | Mein neues Produkt: Samsung UE55D8090
Hallo Horch und Guck Team,
danke vorab für die gute Beratung, Euer Entgegenkommen und die freundliche Art des Umganges.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Fernseher. Auch ich hatte mich schon lange für dieses Gerät interessiert und viele Preise im Internet verglichen.
Glücklicherweise bin ich bei meiner Suche dann auf „horch und guck“ gestoßen.
Schon beim ersten telefonischen Kontakt war ich mir sicher den richtigen Händler gefunden zu haben. Und so habe ich den Fernseher direkt gekauft.
Die Art der Abwicklung hat mir so gut gefallen, dass ich eine Woche später auch noch einen Pioneer BDP-LX 54 BluRay-Player gekauft habe.
Danke auch für die hilfreichen Tips zum sicheren Transport des Fernsehers.
Ich wünsche Euch weiterhin alles Gute bis zum nächsten Mal!!!
Martin Rütting |
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Sandow
08.05.2012
09:53 Uhr
Patriciasandow@gmx.de | | Mein neues Produkt: Samsung UE55D8090
Ich hatte mich längere Zeit für diesen schönen Fernseher interessiert und fand im Internet die Anzeige von horch und guck.
Ich war erst etwas unsicher, aber nach dem sehr freundlichen Gespräch und der kompetenten Beratung habe ich mich sofort entschlossen den Fernseher zu bestellen.
Am nächsten Tag stand er vor der Tür. Die Abwicklung war super. Ich freue mich, dass ich dieses Geschäft gefunden habe und werde dort wieder einkaufen.
Danke!! |
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Michael Holle
31.03.2012
18:07 Uhr
| | Mein neues Produkt: TV Samsung UE40, Pioneer HTB 920-3D, VSX 821, BDP 140, Dantax Boxen
Hallo Horch und Guck-Team,
wir möchten uns noch ganz herzlich für die komplexe Beratung und für den Service bedanken, insbesondere ganz herzlichen Dank an Herrn Sauer. Wir sind mit der Qualität der Geräte sehr zufrieden und super glücklich über die tollen Klänge unserer Anlage. Es macht sehr viel Spaß Fernsehen zu schauen (wie im Kino)und über die Anlage unsere Lieblingsmusik zu hören. Die Lieferung erfolgte genauso wie es abgesprochen war. Wir würden jederzeit wieder bei Ihnen einkaufen! Wir wünschen Ihnen für die Zukunft weiterhin gutes Gelingen! Bis zum nächsten Mal, Familie Holle aus Stendal (Altmark). |
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heike dieben
18.03.2012
20:07 Uhr
heike-dieben@web.de | | Mein neues Produkt: Pioneer AV-Resiver, TANNOY Boxen System
Durch Zufall sah ich im Fernsehen einen Beitrag über Horch und Guck. Schon lange schob ich es vor mir her, für meinen Flachbildschirm und zum Musikhören ein vernünftiges Soundsystem zu kaufen. Ich fühlte mich völlig überfordert in einen Laden zu gehen um da das Passende für mich zu finden.
Ich machte einen Beratungstermin bei Horch und Guck,
man hat sich wirklich viel Zeit für mich genommen und ich bin nach eineinhalb Stunden mit einem super Gefühl nach Hause gefahren. Nach zwei Tagen stand schon alles in meinem Wohnzimmer. Beim selber Anschließen gab es kleine Probleme welche tel. ganz schnell und unkompliziert aus der Welt geschafft wurden.
Ich bin total zufrieden, höre meine CD's rauf und runter, finde den Sound total geil.
Ich hoffe auf "neidische" Ohren !!!
Also, noch mal ein großes Danke an das Horch und Guck Team, ich werde Euch mit gutem Gewissen weiterempfehlen !!
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Pattrick Ock
14.03.2012
18:43 Uhr
jackthetuner@web.de | | Hallo liebes Horch und Guck Team,
erstmal möchte ich euren top Service loben, denn euer Service ist wahrscheinlich einzigartig, nicht nur das man bis ins kleinste Detail beraten wird, nein man erinnert sich sogar noch Kunden mit denen man vor einiger Zeit telefoniert hatte, man wird sofort freundlich und kompetend empfangen und beraten und genau, dass hebt euern Shop von Media Markt und Co. ab.
Ins Regal stellen und die Sachen Verkaufen kann jeder, aber den Kunden auch noch ausführlichst zu Beraten und auf deren Wünsche einzugehen ist eine Sache die nicht jeder kann...aber ihr könnt es....ich würde euch jedem weiter empfehlen, denn das man sogar angerufen wird, weil man nur darauf hinweisen möchte, dass die Telefonnummer nicht korekt ist, ist schon eine Klasse für sich...jeder andere Shop hätte einfach eine E-Mail getippselt und darauf hingewiesen, dass die Nummer geändert wurde, aber hier wird es lieber jemandem persönlich in einem netten Telefongespräch mitgeteilt.
Mein besonderen dank, geht an den Herrn Latusek von dem sich meiner Meinung nach manch anderer Verkäufer mehrere Scheiben von abschneiden könnte.
Wenn man euren Shop kurz und bündig beschreiben möchte würde ich sagen...wäre Klasse gar kein ausdruck, sondern wohl eher geil,günstig,kompetend und sehr Kundenfreundlich.
Beste Grüße nach Berlin von Hamburg
Pattrick Ock |
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René
11.03.2012
13:25 Uhr
| | Mein neues Produkt: Boston cs 226 B-Ware
Hallo, liebes Horch & Guck Team!
Wie zu erwarten war ist die gemeinschaftlich gefundene Lösung Boston cs 226, auch zu Hause am Aufstellungsort, ein wahrer Genuss! Die Aufgabe in meinem Fall: Aufwerten einer bestehenden Surround Kombination um auch Musikstücke genießen zu können. Der Schwerpunkt laut H & G ist die Beratung des Kunden und das Überzeugen durch Klang nicht durch Markennamen oder Preise. Das habt Ihr wieder mal durch ausgiebiges Probehören und ein gutes Beratungsgespräch geschafft. Dieser Service rechtfertigt auch den Verkaufspreis von B-Ware zum Neupreis : ).Man muss auch die 2h Beratungszeit mit einkalkulieren. Ohne eure Hilfe hätte ich diese für mich perfekt klingenden Boxen sicherlich nicht entdeckt und ausgewählt.
Weiter gute Geschäfte und viele zufriedene Kunden!!
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T.Ecksturm
08.03.2012
13:56 Uhr
t.ecksturm@arcor.de | | Mein neues Produkt: Phonar C140
Vielen Dank für die professionelle Beratung und den kompetenten & freundlichen Service! Schnell, zuverlässig, sehr faire Preise - hier stimmt einfach alles. Das war mein 2.Einkauf bei Horch-und-Guck und obwohl "nur" telefonisch weil 600km weit weg würde ich immer wieder hier kaufen. Klare Empfehlung. Danke & weiter so! |
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St. Lorenz
07.03.2012
15:25 Uhr
| | In meinem Wohnzimmer gab es hinsichtlich der Aufstellung der neuen Lautsprecher eine komplizierte Situation. Durch eine fachkompentente, kundenorientierte und freundliche Beratung bin ich zu einer hochzufriedenen Lösung gekommen. Beim ausführlichen Gespräch wird auch an das kleinste Detail und Zubehör gedacht und jede Frage mit Geduld beantwortet. Absolut empfehlenswert!!! |
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G. Willaredt
04.03.2012
19:50 Uhr
| | Mein neues Produkt: Lautsprecher von Scansonic Ultimate
Hallo horch und guck,
vielen Dank nochmals für die supergute Beratung. Ich fühle mich bei Ihnen wirklich gut aufgenommen. Es hat alles wunderbar geklappt. Meine Lautsprecher wurden innerhalb von 2 Tage geliefert.
Die Boxen sehen noch besser aus als auf Ihrer Homepage und bieten ein phantastisches Hörerlebnis. Da macht es wirklich Spaß zu horchen.
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