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    Helga S.
    13.01.2017
    17:21 Uhr
    smolny.helga@web.de
     Mein neues Produkt: Denon -1713UD

    Hallo Herr Latuska,
    spät aber doch melde ich mich: nach den Informationen im Dezember bin ich süperglücklich
    mit meinem Gerät!-Danke auch für die unbürokratische und perfekte Zusendung des Gerätes.
    Ein gutes 2017!

    Stephan B.
    12.01.2017
    10:36 Uhr
     Mein neues Produkt:  SAMSUNG UE55KS8090TXZG

    Nach auffallend guter Beratung am Telefon wurde das Gerät von mir bestellt und wie versprochen am nächsten Tag vormittags geliefert. Vielen Dank an Herrn Latuska, der Preis war o. k., der Service super, ich werde gern wieder Kunde sein.

    Peter S
    30.12.2016
    21:18 Uhr
     Mein neues Produkt: SAMSUNG UE55KS8090TXZG

    Hallo Herr Sauer und Herr Beer,

    Danke für die freundliche und kompetente Beratung.
    Der Preis war nach telefonischer Anfrage o.k. Der Fernseher (ein Super Gerät)wurde trotz einem Problem mit dem Spediteur noch rechtzeitig geliefert.Ich kann Euch mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

    Gruß aus Pulheim

    Nico
    24.12.2016
    15:42 Uhr
     Mein neues Produkt: 2x Tannoy Mercury F1 Black Shadow + 1x Monitor Audio MRW-10

    Ich bin gestern zu Horch und Guck gegangen um Monitor-Lautsprecher auszuprobieren.
    Ich war das erste mal dort und war zuerst überrascht, da ich nach den Empfehlungen mit einem größeren Laden gerechnet hatte, aber nach ein paar Minuten im Laden waren alle Zweifel weg.

    Ich wurde mit unglaublicher Gastfreundschaft empfangen, obwohl ich dort keinen Termin hatte, habe lang und ausgiebig probegehört und konnte viele Boxen ausprobieren. Mir wurde nichts Unnötiges oder Überteuertes angedreht und man hat sich alle Zeit genommen, ohne mich zu hetzen, obwohl ich Entscheidungsschwierigkeiten hatte und relativ lang gebraucht habe.

    Das System dort beim Lautsprecher Ausprobieren ist genial: Man kann seine eigene Musik anschließen, wenn man möchte und es werden immer zwei Lautsprecher-Systeme miteinander verglichen, deren Marken und Preise einem nicht gleich unter die Nase gerieben werden, sodass man völlig neutral an die Sache rangehen kann. Dann sagt man welches einem besser gefällt und das andere wird dann durch ein Neues ersetzt. So nähert man sich immer mehr an den eigenen Klang-Geschmack an und geht am Ende nicht mit etwas aus dem Laden, das einen großen Namen und ein ebenso großes Preisschild hat, sondern was am meisten den eigenen klanglichen Vorstellungen entspricht. Dabei ist es völlig egal was es kostet.

    Am Ende bin ich dann mit einem Paar überraschend günstigen Monitor-Lautsprecher, einem Subwoofer und vor allem einem guten Gefühl aus dem Laden gegangen.
    Wenn ich mir dann doch noch irgendwann mal eine Stereoanlage fürs Wohnzimmer zulegen möchte, dann weiß ich jetzt wo ich auch das nächste mal wieder hingehen werde!

    Liebe Grüße
    Nico

    W.Heinrich
    17.12.2016
    18:53 Uhr
    waldemar.heinrich@online.de
     Mein neues Produkt: Samsung UE65KS8090

    Habe mit Herrn Latuska ein nettes Gespräch geführt und den rest per Email geklärt.
    Der Preis hat gestimmt, der Artikel kam am nächsten Tag (TOP!!!) und das mit der Samsung Aktion hat auch sehr gut funktioniert!
    Ich kann nur empfehlen dort einfach mal anzurufen und seine Wünsche und Vorstellungen vortragen.

    Ich kann Horch und Guck nur weiter empfehlen!!!

    André
    12.12.2016
    13:34 Uhr
     Mein neues Produkt: Samsung UE65KS9590TXZG

    Ich bin grade nicht so happy muss ich sagen. Eigentlich hatte ich die feste Absicht, mir einen LG OLED TV zu kaufen. Mir wurde davon abgeraten, weil angeblich die Displays nicht ausgereift sind und nach 2 Jahren die Farben verblassen. Ob das so stimmt, weiß ich nicht. Viele fachliche Argumente haben mich dann davon abgebracht und ich habe den Samsung genommen. Allerdings hat er genau das, was ich nicht wollte (deshalb wolle ich OLED) dass die LEDs im Display stark nachleuchten, also wenn weiße Schrift auf schwarzem Hintergrund, dann leuchtet der halbe Bildschirm grau. Aber alles in allem ist der Samsung dennoch ein super Gerät, keine Frage.

    DAS Kaufargument war dann, dass es dafür zusätzlich, kostenlos (Halloween Aktion) dazu ein Handy Samsung S7 Edge gibt. Was mir nicht gesagt wurde ist, dass man das nach dem Kauf bei einer Firma, die das für Samsung macht (marken-mehrwert GmbH)anfordern muss. Also Seriennummer registrieren lassen und Rechnung dort einsenden. Ich habe den Fernseher am 03.11.2016 gekauft, Lieferung war schnell und problemlos. Doch auf das Handy warte ich heute noch. Ich hatte es meinem Sohn für Nikolaus versprochen, dann auf Weihnachten verschoben. Heute war ich beim Mediamarkt und habe für ihn das S7 für Weihnachten gekauft, weil ich nicht damit rechne, dass es bis Weihnachten noch kommt. Recherchen im Internet haben ergeben, dass die Sache mit der Mehrwert GmbH anscheinend eine Riesenscheiß ist. Tausende Menschen bekommen ihre Ware (die sie längst bezahlt haben) gar nicht oder erst nach Monaten!!! Was das für eine Marketingtrick von Samsung ist, kann ich nur erahnen. Die warten mit der Auslieferung wahrscheinlich bis ein neues Modell raus ist, so dass man das alte, das man als Zugabe erhalten hat, nicht mehr gut privat verkaufen kann. Soviel zu Mehrwert!

    Ich will das hier nicht behaupten, dass horch und Guck mit Samsung vielleicht mehr verdient als mit anderen Herstellern, aber wenn ich sehe, dass hier alle einen Samsung gekauft haben...

    Allerdings sollte dem kompetenten Team schon bekannt sein, dass die Sache mit dem "geschenkten" Zusatzgerät von Samsung an Betrug grenzt. Denn das ist läuft seit Jahren so und auch Computerbild und andere hatten schon drüber berichtet.

    Bei meiner Bestellung des Samsung hab ich auch noch eine Wandhalterung bei Horch und Guck geordert, die dann ich gepasst hat, ich musste sie umschweißen, nun hängt der TV Gott sei Dank endlich.

    Ich für meinen Teil werde nächstes Mal lieber auf mein Gefühl wieder hören und es mir nicht vom Verstand und vielen "guten Argumenten" ausreden lassen, denn der wahre Mehrwert, ist, wenn du happy bis mit deinem Gerät, auch wenn es vielleicht nur 2 Jahre sind, bevor die Farben etwas nachlassen. Gibt es die Geräte überhaupt schon so lange, dass man das so sagen kann?

    Nun denn, Pluspunkt war, die waren wirklich sehr nett und freundlich und bemüht.

    Eine wunderschöne Weihnachtszeit wünsch ich allen

    Cyrus Ebrahimi
    04.12.2016
    16:07 Uhr
    ali@cyberwelt.de
     Mein neues Produkt: Samsung UE65KS8090

    Ich habe mich ca. seit 4 Monaten nach einem neuen TV umgeschaut und genau recherchiert. Letztendlich kam ich auf den Samsung UE65KS8090 und stieß auf die Seite von Horch und Guck. Ich schrieb eine Mail, um mir ein Angebot einzuholen. Herr Latuska rief mich an und machte mir einen unschlagbaren Preis in Verbindung mit einem Zusatzangebot. Ich zahlte den TV an und sagte, das ich den Rest zum 1.12. überweise. Jetzt kommt das beste. Mittwoch Nachmittag Geld überwiesen, Donnerstag Geld da und Freitag Vormittag per TNT Express (kostenfrei)war der Fernseher bei mir. Ausgepackt und was soll ich sagen, ein Hammerteil. Absolut die richtige Entscheidung getroffen. Zu Horch und Guck kann ich nur sagen, sehr nette und kompetente Fachleute. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann es nur jedem empfehlen, hier einzukaufen. Absolut top. Vielen lieben Dank und ein Frohes Weihnachtsfest, einen guten Rutsch und ein erfolgreiches 2017.

    Uwe Beil
    24.11.2016
    09:38 Uhr
    beilus.ub@gmail.com
     Mein neues Produkt: UE55KS9090

    Hallo Zusammen,
    Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung von Anfrage (sehr kompetente Beratung von Herrn Sauer) ueber Bestellung und Lieferung des TV-GERAETES.
    Übrigens ein Hammerteil.
    Grüße aus Trossingen!!

    Darius
    22.11.2016
    16:40 Uhr
     Hallo,
    ich wollte mich nochmal herzlich bedanken für die nette kompetente Beratung und sehr schnelle Lieferung.
    Produkt: Samsung UE65KS8090
    Weiter so !

    Grüsse aus Nürnberg
    Darius

    tom j
    12.11.2016
    15:45 Uhr
    thor6@gmx.at
     Mein neues Produkt: ue 55 js9090Q

    ja hallo also ich wollte mich jetzt erstmal richtig bedanken bei euch hätte , den samsung curved UE55JS9090 so wohl nicht mehr bekommen vielen dank für die gute beratung und den unkomplizierten versand auf den ich nur drei tage warten musste wegen feiertag muss schon sagen der preis war auch spitze vielen dank wenn ich wieder mal was benötige werde ich mich sofort wieder an euch wenden also 10 von 10 möglichen punten für horch und guck

 
 
 
 
 
 
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